+375 29 606-29-39  +375 29 350-29-49 (Viber+WhatsApp+Telegram) +375 29 617-43-47 (Viber+Velcom) для экстренных вызовов г. Минск ул. Авакяна, 21 офис 9

Отзывы о нас

Юрий
09 марта 2020
Добирались с Вильнюса Аэропорт до Минска маршрутным такси Шедди 16.01.20 в 1:00. Билет бы приобретен за 45 минут до отправления через сайт sheddi.by. Кроме списания денег, никаких сообщений на почту или смс не поступало. Жена на всякий случай сделала скриншот посадочного талона на странице оплаты. В назначенное время приехала маршрутка. Мы назвали свои фамилии, но водитель (Чудчин А.М. АС1181-7) грубо ответил, что нас в его списке нет, и мы с ним не едем. После настойчивых разбирательств, демонстрации скриншота (который он отказывался смотреть) нас всё таки взял. Почему оплатив услугу, мы столкнулись с грубостью со стороны водителя? Особое внимание стоит обратить на работу сайта. Принимая оплату непосредственно на своей странице, Вы были обязаны позаботиться о полной автоматизации выписки проездного билета сразу после оплаты. Только в 1:30 пришло уведомление на один из двух указанных почтовых ящиков, и возможно смс водителю. Он вернулся бы за нами через полчаса или как бы решалась ситуация?! Позаботьтесь о том, чтобы оплата и все действия, связанные с оплатой и выпиской документа происходили незамедлительно в режиме реального времени, как пассажиру, так и водителю. В настоящее время у Вас с этим большая проблема.
Плохо
Спасибо за отзыв. Со слов водителя Вам предложено подождать возле микроавтобуса, для разбирательства, Пассажиры которые приобрели проезд заранее занимали места в микроавтобусе. После окончания посадки и ознакомления с вашими документами, Вас водитель посадил и привез в Минск. Да наверное места в салоне были на последнем ряду, хотя Вы подошли первыми.
Сергей
09 марта 2020
Вчера 14.01.2020 мы с супругой возвращались из Рима в Вильнюс и так сложились обстоятельства ,что в этот день мы попали на забастовку работников Райнэйра-соответственно рейс для начала задержали,а потом и вовсе перенесли с на пару часов.Наш трансфер до Минска безнадёжно пропадал.В этой ситуации мы экстренно связались с компанией перевозчиком в лице Володи и благодаря его помощи,несмотря на опоздание самолёта ,в аэропорту нас встретил на автобусе водитель Андрей.Мы очень признательны коллективу компании Шедди за то,что они с пониманием отнеслись к нашей проблеме и сделали все возможное ,чтобы не оставить нас в тупиковой ситуации .Всем им огромное спасибо,в частности Володе,Андрею и девушке,с которой говорили в Вотсапе.
Отлично
Спасибо за отзыв.
Елена
31 декабря 2019
Доброе утро .Я ваш новый попутчик .Ездила на ваших автобусахи маршрутках ещё не много но всё по времени, всё понравилось,водители профессионалы.Спасибо большое.
Отлично
Спасибо за отзыв. Просим указывать дату и время поездки.
Екатерина
31 декабря 2019
Хотим выразить огромную благодарность водителю выполняющему рейс 28.12.2019 в 23.15 . Общительный, вежливый , поможет с чемоданом , ответит на ваши вопросы . Спасибо огромное Вашей компании за добросовестных работников !!!
Отлично
Спасибо за отзыв.
Сергей
23 декабря 2019
А по каким критериям идёт расасдка в автобусе? Кто первый сел того и тапки?!?!? Ехали с женой в Вильнюс, посадка на Каменке, зашли в автобус, а мест, то и нет одно в начале несколько в середине, кто спит развалившись на два места, кто то багаж на сидении держит. А на фразу"Можно присесть? Смотрят на тебя так...." Короче полный отстой! Больше не поеду с этим перевозчиком!
Ужасно
Добрый день. Спасибо за отзыв. Согласно правил рассадка пассажиров свободная в салонах автобусов. Разные автобусы имеют разное количество мест и нумерацию пассажирских кресел. Вы вправе попросить убрать багаж или ручную кладь. Спящего пассажира разбудить для того, чтоб он занял непосредственно свое место и не мешал вам отдыхать.
Екатерина
15 декабря 2019
Большое спасибо водителю рейса Минск-Вильнюс-Минск 14.12.19 на 6.00 утра. Внимательный, вежливый, отзывчивый человек, никаких задержек, всё четко по расписанию. Удачи и процветания вам)
Отлично
Спасибо большое за отзыв. Рады видеть Вас в числе постоянных пассажиров.
Софья
11 декабря 2019
Ездили 8.12 с мамой автобусом Минск Вильнюс, водителю большое спасибо за отзывчивость, профессионализм, понимание пассажиров, спасибо ему!
Отлично
Спасибо за отзыв. Просим указывать конкретнее о рейсе в котором Вы ехали. (В день отправляется более трех автобусов или микроавтобусов.)
Юлия
10 декабря 2019
5.12 ехала вильнюс аэропорт - Минск, 10.12 Минск - вильнюс аэропорт. Всё было на высшем уровне! За сутки получила уведомления о предстоящей поездке с указанием времени, номера микроавтобуса и номера телефона водителя. Отправление без опозданий, водители - профессионалы, вежливы. Рекомендую!
Отлично
Юлия, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Павел
22 ноября 2019
ТУР СЕРДЦЕ ЛАТВИИ: РИГА — СИГУЛДА — ЮРМАЛА — РУНДАЛЬСКИЙ ДВОРЕЦ (7.11.2019-9.11.2019 г.). Все просто Супер! Программа очень насыщенная и интересная! Но хочу добавить ложку дегтя. Это автобус транспортной компании «Шедди» АР 7645-7: Мерседес бенц 0404 и его водители. В автобусе был сломан раскладывающийся столик, обрезаны все сетки сзади на сидениях, отсутствует Wi-Fi, не работает верхний обдув в салоне. Водители не реагируют на просьбы пассажиров. Хамят в ответ и грубо отвечают на просьбы.
Плохо
Спасибо большое за замечание. Автобус АР 7645-7: Мерседес-Бенц 0404 проверен на предмет сломанных столиков. Столики закрепили, чтоб они не открывались самостоятельно. Питание и распитие спиртных напитков запрещено в туристических автобусах. В дальнейшем будет принято решение о снятии откидных столиков. Сеточки для газет и журналов действительно удалены с сидений в связи с не правильным использованием их. Интернет в автобусе есть Белорусский и Литовский, на территории Латвии он действительно не работает. Верхний обдув работает, включается водителями по просьбе представителя туристической организации и регулируется самостоятельно пассажирами. Все вопросы между водителем и туристами решаются через представителя туристической организации. Отрицательный ответ водителя может быть принят как грубый ответ.

Мы уделяем максимальное внимание и комфорт каждому клиенту!