+375 29 606-29-39  +375 29 648-29-39 (Viber) +375 29 617-43-47 (Viber+Velcom) для экстренных вызовов г. Минск ул. Маяковского, 176 оф. 403

Отзывы о нас

Andrey
26 мая 2017
В стоимость билета на автобус Минск-Вильнюс-Минск включен провоз багажа общим объемом не более 0.2 м3 и весом не более 25 кг., а также ручная кладь весом до 5 кг и габаритами – 60?40?20 см.
Отлично
Спасибо большое за ошибки в тексте.
Юлия
18 мая 2017
11 мая возвращались из аэропорта Вильнюса на микроавтобусе Mercedes (4459-7) с очень тактичным, вежливым, отзывчивым водителем Александром. Помог загрузить, а потом и выгрузить вещи. Доехали быстро и комфортно. Огромное ему спасибо! Также порадовали раскладывающиеся практически в горизонтальное положение сиденья. Будем пользоваться вашими услугами и впредь!
Отлично
Спасибо за отзыв.
Елена
12 мая 2017
Все супер! мы в восторге!Впервые пользовались Вашими услугами и не пожалели!Микроавтобус (6730РI-7) комфортабельный,тепленький, а если еще сидишь,а можно и лежать,на задних местах,то чувствуешь себя как дома! Выражаем огромную благодарность водителю Александру. Он очень позитивный,приятный,контактный,вежливый!Благодаря ему поездка прошла быстро,спокойно. Спасибо огромное! Будем пользоваться только вашими услугами и советовать вас другим!
Отлично
Спасибо за отзыв.
Елена
07 мая 2017
Пользуюсь услугами компании в третий раз, только положительные впечатления. 02 апреля ехала из Минска в Вильнюс и была единственным пассажиром в автобусе.Это меня приятно удивило, потому что были опасения, что из-за одного пассажира может быть отменен рейс.Но, к счастью, этого не произошло. Водитель Сергей был очень тактичен и вежлив.Время в поездке прошло незаметно. 18 апреля я возвращалась из Вильнюса в Минск и опять повезло быть единственным пассажиром :) Хочу выразить большую благодарность водителю Леониду (Фольксваген АО 9386-7) за его позитивный настрой, помощь при погрузке и выгрузке багажа, а также отдельное спасибо за яблоки ;-) Желаю Вам удачи, процветания, хороших дорог и пунктуальных пассажиров! Спасибо! Буду обращаться еще.
Отлично
Спасибо за отзыв.
Екатерина
07 мая 2017
Сегодня ехала в аэропорт. Отправление с каменной горки заявлено было в 4:15 утра...автобус приехал в 05:00...в 05:00!!! Никто даже не предупредил. Все стояли и гадали - будет он или нет. Из-за этого опоздания попали на пересменку на границе...2 человека должны были улететь в 10 утра. Надеюсь, что они успели, потому что приехали мы в аэропорт в 09:28 (должны были в 08:40). И честно говоря, не понимаю, как можно объединять шоп-тур и аэропорт. Те, кто просто в Вильнюс едет, хочет поторчать в dutyfree...не спеша проходят паспортный контроль и тд. Езду с Вами уже не первый раз....и скажу честно, что сервис когда-то был, а сейчас бедлам какой-то: никакой организации...сборные солянки в автобусах...вечные опоздания. Надеюсь, что моя обратная связь поможет Вам исправить недочёты. Спасибо
Ужасно
Причины задержки автобуса могут быть разные. Приносим извинения за задержку автобуса.
Наталья
12 апреля 2017
Ехала вместе с шестилетним ребенком из аэропорта в Вильнюсе в г. Минск 08 апреля 2017г. в 00.50 ч. Все было хорошо, автобус приехал в г.Минск раньше предполагаемого мною времени, и это даже порадовало, около 4 часов утра мы прибыли на ст. метро "Каменная горка", где мы планировали выйти. Далее автобус следовал на ж/д вокзал. Мы живем возле станции метро "Пушкинская", и попросили водителя остановиться там, но он отказался, пояснив, что там у него остановки нет. Поездка обошлась на 10 рублей дороже, потому что пришлось добираться на такси, хорошо хоть удалось быстро его поймать. Эта ситуация испортила хорошее впечатление от поездки. Хотелось бы внести предложение о дополнительных остановках по линии движения автобуса на остановочных пунктах в Минске хотя бы в то время, когда городской транспорт не работает. Услугами компании будет пользоваться в таком случае куда приятнее, да и особых сложностей в этом не вижу.
Нормально
Большое спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за водителя, который не согласился остановиться. Действительно в ночное время, когда не работает городской транспорт можно останавливаться по маршруту (тем более, что Вы были с ребенком) . Спасибо за помощь в улучшении наших услуг.
Наталья
25 марта 2017
Хочу выразить особую благодарность водителю рейса в 18:45 23 марта 2017 года по маршруту Вильнюс-аэропорт Минск. Извините не спросила его фамилию, очень торопилась. А ситуация случилась такая. В моих планах было прилететь в Вильнюс. Вашим рейсом 18;45 доехать до Минска в 23:30, а может и раньше, а далее поездом в 23;54 на Гомель. Но на белорусской границе нас продержали больше часа и времени оставалось мало. Я сказала водителю, что могу не успеть на поезд в 23:54, а следующий поезд только утром, через 7 часов. Водитель отнесся к моей просьбе очень внимательно. Ехали без задержек, высадил меня возле входа в ж/д вокзал, загрузил и выгрузил достаточно тяжелый чемодан. И все получилось очень здорово, я успела на поезд.!!! Большое спасибо Вашей фирме и внимательным и заботливым водителям. Буду при необходимости обращаться к Вам.
Отлично
Большое спасибо за отзыв.
Андрей
06 марта 2017
Большое спасибо за услуги, отлично скатались в Вильнюс всего за 50 рублей на двоих (ехали по акции "Билет одного дня"). Водители очень вежливые (уж не знаю, кто там пишет про хамов - у нас все было замечательно), знают свою работу, на границе советовали пассажирам, как быстрей пройти все таможенные процедуры. Автобус комфортабельный (туда и обратно ехали на Van Hool T915 за номером АМ5017-5 - машина с пробегом, но салон теплый, ничего не дребезжит и не продувается, кресла мягкие и откидываются, едет быстро и тихо). Честно признаться, до последнего ждал хоть какого-нибудь подвоха в связи с низкой ценой, но всё было просто на высоте. Всем советую, буду ещё обращаться к Вам!
Отлично
Спасибо большое за отзыв.
Геннадий
24 февраля 2017
Ну начну с того, что сервисом я пользоваться буду и надеюсь, что моя критика будет услышана. Ехала моя мама, так что пишу от ее лица. Критика: 1) На обратном пути так и не получил информации о рейсе, как по вайберу, так и не по электронной почте. 2) Рейс был Каунас-Минск 19:30 03/02 АО 7225-7 . Водитель был не вежлив. В 25 минут нехотя впускал в салон и разрешил положить багаж. Как водитель, он профессионал и очень аккуратно ехал. 3) О багаже. У мамы был чемодан и не большой ручной чемоданчик. К слову в самолете он считается ручной кладью, и на рейсе Минск-Каунас(когда мама ехала в начале) вашего же сервиса, тоже. Водитель потребовал заплатить за него 7 рублей или в случае не оплаты, выставит его из транспорта. Ну так если и стоит заплатить, то оформите правила корректно! Выдача чеков, размер багажа укажите, и проинформируйте об этом при покупке билета!!!! На это всё.
Нормально
Спасибо большое за отзыв. Геннадий с водителем проведена беседа. О багаже есть информация на сайте. Одно багажное место входит в стоимость, к сожалению ручная кладь (маленький чемодан) в самолете у нас считается багажом. Ручная кладь в автобусах - это дамская сумочка, фото- видеокамера, ноутбук, пакет с вещами небольшой ... Геннадий , Эльвиру Романовну забирали 23.02.17г. Водитель заехав на стоянку оформлял документы на маршрут Каунас - Минск, вписывал показания в путевой лист и формуляр. После окончания заполнения он открыл двери.. В дальнейшем введем дополнительную оплату за багаж через сайт. Извините за причерченные неудобства.

Мы уделяем максимальное внимание и комфорт каждому клиенту!