Отзывы о нас

!!!

Заказывал билеты по Вайберу, все максимально комфортно, дружелюбно, корректно, связывались несколько раз, решали текущие вопросы, в Вильнюсе все пунктуально, водитель вежливый, корректный, очень приятный, по просьбе остановился, где нам было удобно, все на достойном уровне. Был микроавтобус мерседес спринтер на 7 комфортных мест, большой багажный отсек, изначально когда планировал поездку, были опасения по поводу приезда из Вильнюса, но контакт из Шедди я сохранил, при необходимости -> воспользуюсь повторно. И спасибо Вам за Вашу работу в это непростое время!!!

Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова в числе наших пассажиров!

Заказывал билет 27.02 из аэропорт Вильнюса в Минск. Но платеж почему то не прошел. Уже искал другие способы оплаты. Но вдруг позвонила девушка из Шедди и сказала что видит что платеж не прошел. Сказала что место за мной оставят и что оплачу на месте. Еще прилет был за 15 мин до выезда. Попросил подождать если вдруг вылет задержится. В результате уехал без проблем. Ну и как обычно спасибо водителю - высадил по дороге (в Минске) - (но это всем водителям - езжу не первый раз). Большое спасибо компании. Всегда езжу этой конторой. Только если нет мест тогда уже другой. Всем советую.

Уважаемый, Сергей! Спасибо , что уже не в первый раз Вы выбираете именно нашу компанию!

Спасибо большое за поездку в из Вильнюса 16.02.2020 на микроавтобусе 4415 с замечательным и профессиональным водителем,побольше бы таких людей

Спасибо за добрые слова! Будем рады оказать Вам услугу вновь!

Ехали из Вильнюса в Минск с водителем Константином 16.02.20, очень довольны. Внимательный, вежливый, заботливый, все подсказывал, интересовался регулярно комфортом пассажиров, это было крайне приятно. Огромное спасибо ему за такую душевную поездку!

Анна, спасибо Вам большое! Водителю направили Ваш отзыв! Нам очень приятно за высокую оценку работы нашего сотрудника!

Большое спасибо была в поездке 12.02 в Вильнюс и 13.02 обратно в Минск все хорошо слажено водитель помог с багажом очень довольна Буду пользоваться услугами Вашей компании еще и всем рекомендую.

Екатерина, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

Пишу, как говорится, по горячим следам. Поехала с подругой в Вильнюс. 6 .02. Я первый раз. Туда, вообще отлично, без проблем. Внимательный водитель, все объяснил в пути что и как. А вот обратно. Это ужас. Поднятые нервы. Такие пробки из магазина вместо 10 мин ехали 40. Выехали заранее, как положено. Как говорится форс-мажор. Позвонили водителю автобуса, предупредили, что 5-7 мин задержимся. Всякое ж бывает. Это дорога. В 17.40 был выезд , а в 17.50. автобуса уже и след простыл. Ни тебе звонка, ничего. Как так можно. Если бы не предупредили, а так же попросили. Перезвонили ему. В ответ услышали, что его это не интересует. Вы же частники, клиентоориентированные у всех бывают аналогичные ситуации. Обидно. Повезло в том, что ехал следом автобус другого перевозчика, нас подхватили. Спасибо им, не отказали.

Спасибо за отзыв. Разобравшись в данной ситуации действительно водитель вас ожидал 7 минут, как вы максимально просили. После ожидания водитель Вас набирал на телефон. Вы не отвечали на входящий звонок. Водитель принял правильное решение продолжить движение и отправился в в 17.49 , звонили пассажиры и спрашивали где микроавтобус в аэропорту г .Вильнюса. В случае опаздывания на наш рейс Вы могли воспользоваться за доплату 7 рублей, при наличии свободных мест, любым ближайшим рейсом.

Добирались с Вильнюса Аэропорт до Минска маршрутным такси Шедди 16.01.20 в 1:00. Билет бы приобретен за 45 минут до отправления через сайт sheddi.by. Кроме списания денег, никаких сообщений на почту или смс не поступало. Жена на всякий случай сделала скриншот посадочного талона на странице оплаты. В назначенное время приехала маршрутка. Мы назвали свои фамилии, но водитель (Чудчин А.М. АС1181-7) грубо ответил, что нас в его списке нет, и мы с ним не едем. После настойчивых разбирательств, демонстрации скриншота (который он отказывался смотреть) нас всё таки взял. Почему оплатив услугу, мы столкнулись с грубостью со стороны водителя? Особое внимание стоит обратить на работу сайта. Принимая оплату непосредственно на своей странице, Вы были обязаны позаботиться о полной автоматизации выписки проездного билета сразу после оплаты. Только в 1:30 пришло уведомление на один из двух указанных почтовых ящиков, и возможно смс водителю. Он вернулся бы за нами через полчаса или как бы решалась ситуация?! Позаботьтесь о том, чтобы оплата и все действия, связанные с оплатой и выпиской документа происходили незамедлительно в режиме реального времени, как пассажиру, так и водителю. В настоящее время у Вас с этим большая проблема.

Спасибо за отзыв. Со слов водителя Вам предложено подождать возле микроавтобуса, для разбирательства, Пассажиры которые приобрели проезд заранее занимали места в микроавтобусе. После окончания посадки и ознакомления с вашими документами, Вас водитель посадил и привез в Минск. Да наверное места в салоне были на последнем ряду, хотя Вы подошли первыми.

Вчера 14.01.2020 мы с супругой возвращались из Рима в Вильнюс и так сложились обстоятельства ,что в этот день мы попали на забастовку работников Райнэйра-соответственно рейс для начала задержали,а потом и вовсе перенесли с на пару часов.Наш трансфер до Минска безнадёжно пропадал.В этой ситуации мы экстренно связались с компанией перевозчиком в лице Володи и благодаря его помощи,несмотря на опоздание самолёта ,в аэропорту нас встретил на автобусе водитель Андрей.Мы очень признательны коллективу компании Шедди за то,что они с пониманием отнеслись к нашей проблеме и сделали все возможное ,чтобы не оставить нас в тупиковой ситуации .Всем им огромное спасибо,в частности Володе,Андрею и девушке,с которой говорили в Вотсапе.

Спасибо за отзыв.