Отзывы о нас

Вчера 14.01.2020 мы с супругой возвращались из Рима в Вильнюс и так сложились обстоятельства ,что в этот день мы попали на забастовку работников Райнэйра-соответственно рейс для начала задержали,а потом и вовсе перенесли с на пару часов.Наш трансфер до Минска безнадёжно пропадал.В этой ситуации мы экстренно связались с компанией перевозчиком в лице Володи и благодаря его помощи,несмотря на опоздание самолёта ,в аэропорту нас встретил на автобусе водитель Андрей.Мы очень признательны коллективу компании Шедди за то,что они с пониманием отнеслись к нашей проблеме и сделали все возможное ,чтобы не оставить нас в тупиковой ситуации .Всем им огромное спасибо,в частности Володе,Андрею и девушке,с которой говорили в Вотсапе.

Доброе утро .Я ваш новый попутчик .Ездила на ваших автобусахи маршрутках ещё не много но всё по времени, всё понравилось,водители профессионалы.Спасибо большое.

Спасибо за отзыв. Просим указывать дату и время поездки.

Хотим выразить огромную благодарность водителю выполняющему рейс 28.12.2019 в 23.15 . Общительный, вежливый , поможет с чемоданом , ответит на ваши вопросы . Спасибо огромное Вашей компании за добросовестных работников !!!

Спасибо за отзыв.

А по каким критериям идёт расасдка в автобусе? Кто первый сел того и тапки?!?!? Ехали с женой в Вильнюс, посадка на Каменке, зашли в автобус, а мест, то и нет одно в начале несколько в середине, кто спит развалившись на два места, кто то багаж на сидении держит. А на фразу"Можно присесть? Смотрят на тебя так...." Короче полный отстой! Больше не поеду с этим перевозчиком!

Добрый день. Спасибо за отзыв. Согласно правил рассадка пассажиров свободная в салонах автобусов. Разные автобусы имеют разное количество мест и нумерацию пассажирских кресел. Вы вправе попросить убрать багаж или ручную кладь. Спящего пассажира разбудить для того, чтоб он занял непосредственно свое место и не мешал вам отдыхать.

Большое спасибо водителю рейса Минск-Вильнюс-Минск 14.12.19 на 6.00 утра. Внимательный, вежливый, отзывчивый человек, никаких задержек, всё четко по расписанию. Удачи и процветания вам)

Спасибо большое за отзыв. Рады видеть Вас в числе постоянных пассажиров.

Ездили 8.12 с мамой автобусом Минск Вильнюс, водителю большое спасибо за отзывчивость, профессионализм, понимание пассажиров, спасибо ему!

Спасибо за отзыв. Просим указывать конкретнее о рейсе в котором Вы ехали. (В день отправляется более трех автобусов или микроавтобусов.)

5.12 ехала вильнюс аэропорт - Минск, 10.12 Минск - вильнюс аэропорт. Всё было на высшем уровне! За сутки получила уведомления о предстоящей поездке с указанием времени, номера микроавтобуса и номера телефона водителя. Отправление без опозданий, водители - профессионалы, вежливы. Рекомендую!

Юлия, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

ТУР СЕРДЦЕ ЛАТВИИ: РИГА — СИГУЛДА — ЮРМАЛА — РУНДАЛЬСКИЙ ДВОРЕЦ (7.11.2019-9.11.2019 г.). Все просто Супер! Программа очень насыщенная и интересная! Но хочу добавить ложку дегтя. Это автобус транспортной компании «Шедди» АР 7645-7: Мерседес бенц 0404 и его водители. В автобусе был сломан раскладывающийся столик, обрезаны все сетки сзади на сидениях, отсутствует Wi-Fi, не работает верхний обдув в салоне. Водители не реагируют на просьбы пассажиров. Хамят в ответ и грубо отвечают на просьбы.

Спасибо большое за замечание. Автобус АР 7645-7: Мерседес-Бенц 0404 проверен на предмет сломанных столиков. Столики закрепили, чтоб они не открывались самостоятельно. Питание и распитие спиртных напитков запрещено в туристических автобусах. В дальнейшем будет принято решение о снятии откидных столиков. Сеточки для газет и журналов действительно удалены с сидений в связи с не правильным использованием их. Интернет в автобусе есть Белорусский и Литовский, на территории Латвии он действительно не работает. Верхний обдув работает, включается водителями по просьбе представителя туристической организации и регулируется самостоятельно пассажирами. Все вопросы между водителем и туристами решаются через представителя туристической организации. Отрицательный ответ водителя может быть принят как грубый ответ.

Отвратительно!!! Ехал с супругой 2 ноября в аэропорт Вильнюса. То что автобус помнит еще Горбачева и сиденья откидываются через одно - это еще мелочи. Выезд 23:15, приезд по плану 3:00 по местному. На границе во время досмотра автобуса выясняется что в нем лежит более 20 новых, запакованных баек, которые, со слов водителя, выдаются пассажирам если им холодно. То есть до этого выдать или предложить байки нам никто не удосужился, а как начали трясти - "ну вы подтвердите если что". После резонного вопроса таможенников - где документы? водитель начал разговаривать с ними на повышенных тонах, пассажиры пытались подтвердить "легенду" только для того чтобы не опоздать на самолет (все ехали в аэропорты Вильнюса и Каунаса). В итоге автобус поехал на рентген, а пассажиры застряли в каком-то техническом коридоре (на улице было около 0). В итоге автобус приехал в аэропорт Вильнюса после 4 утра, некоторые вылетали в 5 и не факт что они успели. Обратно ехали 12 ноября, если бы заранее не был куплен трансфер в обе стороны, я бы второй раз на такое не пошел... Автобус вместо 18:00 по местному забрал нас только в 19:30. И В Минск мы приехали вместо полуночи - в три часа ночи. Хуже трансфера я не знаю, даже если это будет последний автобус во всей Беларуси - я найду другой вариант. Не рекомендую однозначно!

Спасибо за отзыв. Автобус выполнявший рейс 2 ноября, Сетра 309 2002 года выпуска. Михаил Сергеевич Горбачев был давно уже на заслуженном отдыхе. Сидения в салоне все работают нормально. При проверке автобуса действительно выявлено в упаковке 15 спортивных баек. Данные байки выдали в организации для удобства пассажиров в случае если пассажиру будет прохладно. Водители несут ответственность за сохранность баек. Не все водители объявляют об этом пассажирам. Вины водителя нет. Всем нашим автобусам и микроавтобусам с 20.10.2019г. были выданы байки . Ездили без проблем и некоторые пассажиры пользовались данной услугой. Проверка автобуса на рентген - это практически стандарт, как с нашей стороны, так и с Литовской. Все спортивные байки 06.11.19г. были сданы обратно в организацию. Автобус действительно прибыл в аэропорт г. Вильнюса в 04-07. Первый вылет из аэропорта в 05-40. Ваш вылет в Тель - Авив Артем в 06-10. Вылеты из Каунаса начинались с 06-35. Все пассажиры успели на свои рейсы. Аэропорты Вильнюса и Каунаса очень маленькие, регистрация и проход на посадку занимает не более 30 минут. Отправка рейса 12.11.2019г. была задержана на 1 час и 6 минут. Автобус отправился из аэропорта в 19-06. Причина: при заезде в город было ДТП и образовалась большая пробка. Данный факт могут подтвердить пассажиры ехавшие из г. Каунаса. Приносим извинения. Вины перевозчика нет, он не сломался и не стоял где-то просто так. Даже при этом обстоятельстве всем пассажирам ехавшим из г.Вильнюса и аэропорта г.Вильнюса предоставлена дополнительная скидка в размере 20%. Ваша просьба предоставить скидку на рейс от 02.11.2019г. отклонена.