17 июля 2019
Самый отвратительный перевозчик,которым я пользовалась! Никому никогда не порекомендую! При задержке самолёта мы связались с диспетчером,он пообещал,что водитель подождёт полчаса, водитель не подождал. Тогда мы связались с диспетчером,он пообещал,что мы сможем рассчитывать на следующий трансфер,а утром диспетчер,сказал,что для нас уже нет мест. А, когда я прилетела и хотела выяснить,что это такое произошло и как вообще такое возможно,что это за фирма,где никто ни за что не отвечает,меня адресовали к какому то деде, диспетчер сказал,что это начальник,на что сам этот дядя стал смеяться и сказал,что ночью билеты были,а утром всё раскупили,а обещанка-сосанка,дураку радость! Это не фирма а шарашкина контора! Никогда не советую. Вывод один, на этого перевозчика положиться нельзя!!!!! УЖАСНО!!!!!
Спасибо за отзыв. Рейс Вильнюс - Минск был перенесен с 01,- 40 на 02-10. Больше переносить мы не могли. Автобус отправился из аэропорта в 02-16 В это время Вы небыли на связи. Сколько мы должны ожидать? Другие пассажиры потом будут писать такие же отрицательные отзывы, что рейс задержался и они опоздали на поезд из Минске до Гомеля, Витебска и т.д. Кто им возместит билеты на поезд, приобретенные заблаговременно? Наши билеты продаются онлайн круглосуточно . Действительно, билеты на ближайший рейс, были выкуплены.
В рейсе на 02-10 должно было ехать 16 пассажиров, Четверо из них не пришли на посадку. Двое пассажиров дополнительно пришли из автобуса ЕCOLINES , так как он уехал в 01,50 не дожидаясь и не звоня пассажирам. Четырнадцать пассажиров остались довольными и благодарными.
Почитайте отзывы. Ждешь пассажиров - плохо. Не ждешь пассажиров - тоже плохо......
